プライバシーポリシー

最終更新日:


本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Forerunner AGI, Inc.(以下「Forerunner」「当社」)が、当社のウェブサイト、アプリケーション、AI関連ツール、マーケットプレイス、その他オンラインサービス(以下総称して「本サービス」)に関連して、お客様の情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーおよび当社の利用規約に同意するものとします。

1. 収集する情報

お客様から直接ご提供いただく情報

  • アカウント情報 — アカウント作成時にご提供いただく氏名、メールアドレス、電話番号、住所、ログイン認証情報。
  • プロフィールおよび出品情報 — マーケットプレイスへの出品時またはプロフィール作成時にご提供いただく写真、説明、価格、その他の情報。
  • 取引情報 — 購入および販売の詳細、決済手段識別子(当社の第三者決済プロバイダーが処理し、当社では完全なクレジットカード番号を保存しません)、請求先・配送先住所、取引履歴。
  • 通信情報 — 本サービスを通じてお送りいただくメッセージ、カスタマーサポートへのお問い合わせ、フィードバック。
  • 本人確認情報 — 高額取引等の必要に応じて、政府発行の本人確認書類またはその他の証明書類。

自動的に収集される情報

  • デバイスおよび利用データ — IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、デバイス識別子、アクセスしたページ、参照元・離脱ページ、タイムスタンプ、クリックパターン、その他の利用情報。
  • 位置情報 — IPアドレスから推定される大まかな地理的位置情報。デバイスの設定で明示的に許可いただいた場合を除き、正確なGPS位置情報は収集しません。
  • 3Dおよび空間データ — 3D点検、ARプレビュー、空間レンダリング機能の利用時に、これらの機能の提供に必要なデバイスのセンサーデータ、カメラデータ、空間マッピング情報を収集する場合があります。これらのデータは3D可視化のために処理され、生体認証目的では使用されません。

第三者から取得する情報

  • 認証プロバイダー — Google、Apple等の第三者サービスを通じてログインされた場合、当該プロバイダーが許可する範囲で、お客様の氏名、メールアドレス、プロフィール画像を受領します。
  • 分析・広告パートナー — 本サービスの利用パターンの理解および改善のため、分析プロバイダーから集計済みまたは仮名化されたデータを受領する場合があります。

2. 情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で利用します:

  • 本サービスの提供、運営、維持、および改善。
  • 取引の処理、取引確認の送信、カスタマーサポートの提供。
  • AIによる検索結果、レコメンデーション、査定を含む、お客様の体験のパーソナライゼーション。
  • 資産査定、状態分析、自然言語検索、画像処理、3Dレンダリング等に使用するモデルを含む、AIおよび機械学習モデルの学習、開発、改善。
  • 技術的通知、セキュリティアラート、運営上のメッセージの送信。
  • 法令で許容される範囲でのマーケティングおよびプロモーション通信の送信(下記「お客様の選択肢」のとおり、いつでもオプトアウト可能です)。
  • 不正行為、濫用、セキュリティ事故、違法行為の検知、防止、対応。
  • 法令、規制、契約上の義務の遵守。
  • 当社の利用規約の執行、ならびにForerunner、ユーザー、その他の権利および安全の保護。

3. AIおよび自動化された意思決定

本サービスは、自動資産査定、状態分析、画像生成、自然言語検索、パーソナライズされたレコメンデーション等の機能を提供するため、人工知能および機械学習を使用します。

  • AIによるデータ処理について。 AI機能を利用される際、お客様の入力(画像、テキスト、出品データを含む)は当社のAIモデルにより処理され、出力が生成されます。これらの入力は、オプトアウトが可能な場合を除き、モデル性能の改善に使用される場合があります。
  • 自動処理のみによる重要な意思決定は行いません。 当社は、自動処理のみに基づいて、お客様に法的影響または同等の重大な影響を及ぼす意思決定は行いません。AIの出力が重要な意思決定(例:出品承認)に関与する場合、人間によるレビュープロセスが利用可能です。
  • お客様の権利。 お客様の所在地によっては、自動処理に関与するロジックについての情報を取得する権利、自動意思決定に異議を申し立てる権利、人間によるレビューを要求する権利が認められる場合があります。詳細は下記の地域別セクションをご参照ください。

4. 情報の共有方法

  • 他のユーザー。 出品の作成や取引への参加時に、特定の情報(表示名、出品詳細、取引関連通信等)が、マーケットプレイスを機能させるために必要な範囲で他のユーザーと共有されます。
  • サービス提供者。 当社に代わって業務を行う信頼できる第三者サービス提供者と情報を共有します。これにはクラウドホスティング(Vercel)、決済処理、地図サービス(Mapbox)、分析、メール配信、カスタマーサポート、AIモデルインフラが含まれます。これらの提供者は、当社へのサービス提供に必要な範囲でのみ情報を使用するよう契約上義務付けられています。
  • 関連会社。 本ポリシーに従い、Forerunnerおよびその関連会社内で情報を共有する場合があります。
  • 事業承継。 合併、買収、資金調達、組織再編、破産、または資産売却に関連して、お客様の情報が承継または存続する事業体に移転される場合があります。当該移転およびお客様の情報に関する選択肢があれば通知します。
  • 法令遵守および安全。 以下の場合、誠実に必要と判断したときに情報を開示する場合があります:適用される法令、規制、法的手続、または政府の要請の遵守、当社の規約の執行、Forerunner、ユーザーまたは公衆の権利・財産・安全の保護、不正行為・セキュリティ・技術的問題の検知、防止、対処。
  • お客様の同意がある場合。 お客様の指示または同意に基づき、第三者と情報を共有する場合があります。

5. クッキーおよび類似技術

当社およびサービス提供者は、本サービスの運営、お客様の設定の記憶、利用パターンの理解、性能測定、マーケティング支援のため、クッキー、ウェブビーコン、ピクセル、その他類似技術を使用します。

  • 必須クッキーは本サービスの機能に必要であり、無効化できません。
  • 分析クッキーは本サービスの利用状況の理解に役立ちます。可能な限りプライバシー重視の分析ツールを使用します。
  • 設定クッキーは言語・地域等のお客様の設定および選択を記憶します。

クッキーはブラウザの設定で管理可能です。EU/EEAを含む、非必須クッキーに同意が必要な地域では、当該クッキーの設置前に同意を取得します。一部のクッキーがない場合、機能が正常に動作しないことがあります。

6. データの保持

当社は、本サービスの提供、お客様アカウントの維持、法令上および契約上の義務の履行、紛争の解決、契約の執行、ならびに当社の正当な事業目的(AIモデル改善を含む)のために合理的に必要な期間、個人情報を保持します。これらの目的のために情報が不要になった時点で、削除または匿名化します。具体的な保持期間は、データの種類および処理目的により異なります。

7. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、漏洩、破壊から個人情報を保護するため、合理的な管理上、技術上、物理上の安全管理措置を実施しています。これには通信中および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価、インフラレベルでのセキュリティヘッダーの強制が含まれます。ただし、いかなる送信または保存方法も完全に安全ではなく、絶対的なセキュリティは保証できません。

8. 国境を越えるデータ移転

Forerunnerは米国に拠点を置いており、お客様の情報は米国、日本、その他当社のサービス提供者が事業を行う国に移転、保存、処理される場合があります。これらの国のデータ保護法は、お客様の居住国のものとは異なる場合があります。

データの処理場所について

Mirariで商品をスキャン、査定、試着、または出品される際、お客様の情報は以下のリージョンで処理されます。使用されるリージョンは、本サービスにアクセスされる国によって異なります。

  • スキャンおよび画像データ。 撮影された画像は、当社のAIインフラ提供者であるModal Inc.(米国)により、日本からご利用の場合は東京(日本)のサーバーで、米国からご利用の場合はバージニア州(米国)のサーバーで処理されます。
  • オーケストレーション情報。 Modalのコントロールプレーンは、処理場所にかかわらず、ジョブ調整に関する情報(リクエスト識別子、所要時間、ステータス)をバージニア州(米国)経由で転送します。この情報には、お客様のスキャン、音声、画像の内容は含まれません。
  • 対話型査定。 音声査定機能をご利用の場合、音声および書き起こしテキストは、Google LLC(米国)のGemini Liveサービスにより処理されます。
  • マーケットプレイス比較データ。 査定に使用する公開された販売済み出品データは、出品元の地域に応じて保存されます。日本のマーケットプレイスの出品は日本国内に、米国のマーケットプレイスの出品は米国内に保存されます。
  • アカウントデータ。 お客様の国に対応する地域のFirebase(Google LLC)データベースに保存されます。

移転に関する保護措置

EEA、英国、スイス、日本、または韓国から、十分なレベルのデータ保護が認められていない国へ個人データを移転する場合、当社は以下を含む適切な保護措置に依拠します:

  • 欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)。
  • 移転影響評価に基づき必要な場合の補完措置。
  • 日本からの移転については、APPIの国境を越える移転要件の遵守。これには契約上の保護措置、および該当する場合の個人情報保護委員会による十分性認定への依拠が含まれます。
  • 韓国からの移転については、PIPAの要件の遵守。これには必要な場合の同意取得、および受領者が同等のデータ保護水準を維持することの確保が含まれます。

9. お客様の選択肢および権利

すべてのユーザー

  • アカウント情報。 アカウントへのログインまたは go@forerunner.ai までご連絡いただくことで、いつでもアカウント情報を更新または訂正いただけます。
  • マーケティング通信。 当社のメッセージに記載された配信停止手順に従うか、当社にご連絡いただくことで、マーケティングメールをオプトアウトできます。取引確認や重要なサービス通知等の非販促通信は引き続き送信される場合があります。
  • クッキー。 クッキー設定はブラウザの設定で管理可能です。
  • Do Not Track。 一部のブラウザは「Do Not Track」シグナルをサポートします。現時点では当社はDo Not Trackシグナルに対応していませんが、ブラウザの設定および第三者広告ネットワーク提供者へ直接オプトアウトされることでトラッキングを管理できます。

10. 米国 — 州別プライバシー権利

カリフォルニア州(CCPA / CPRA)

カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア消費者プライバシー法(CPRAによる改正後)に基づき以下の権利を有します:

  • 知る権利 — 当社が収集、使用、開示、販売・共有する個人情報の内容。
  • アクセスの権利 — 当社が保有するお客様の個人情報の写しを取得する権利。
  • 削除の権利 — 例外を除き、お客様の個人情報の削除を要求する権利。
  • 訂正の権利 — 不正確な個人情報の訂正を要求する権利。
  • 販売・共有のオプトアウトの権利 — 当社は個人情報を販売しません。クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を共有しません。
  • 差別を受けない権利 — 権利行使に対する差別を行いません。
  • 機微個人情報の使用制限の権利 — 当社が機微個人情報を処理する範囲において、本サービスの提供に必要な範囲に使用を制限するよう要求できます。

これらの権利を行使するには、go@forerunner.ai までご連絡ください。要求の処理前に本人確認を行います。授権代理人を通じて要求を行うことも可能です。

その他の米国諸州

バージニア州(VCDPA)、コロラド州(CPA)、コネチカット州(CTDPA)、ユタ州(UCPA)等の適用されるプライバシー法を持つ諸州の住民も、アクセス、削除、訂正、オプトアウトに関する同様の権利を有する場合があります。適用される州法の下での権利行使は、 go@forerunner.ai までご連絡ください。

11. 欧州経済領域、英国、スイス(GDPR)

EEA、英国、またはスイスにお住まいの場合、EU一般データ保護規則(GDPR)および適用される現地施行法令が、当社のお客様の個人データの処理に適用されます。本セクションは、GDPRの下で要求される追加情報を提供します。

データ管理者

Forerunner AGI, Inc.は、本サービスに関連して処理される個人データの管理者です。連絡先:go@forerunner.ai

処理の法的根拠

当社はお客様の個人データを以下の法的根拠に基づき処理します:

  • 契約の履行 — 本サービスの提供、アカウントの管理、取引の履行に必要な処理(GDPR第6条1項(b))。
  • 正当な利益 — 詐欺防止、サービス改善、AIモデル開発、セキュリティ、分析等、当社の正当な利益のために必要な処理。ただし、これらの利益がお客様の権利に優越されない場合に限ります(GDPR第6条1項(f))。
  • 同意 — マーケティング通信や非必須クッキー等、特定の処理活動について同意をいただいた場合(GDPR第6条1項(a))。撤回前に行われた処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。
  • 法令上の義務 — 適用法令の遵守に必要な処理(GDPR第6条1項(c))。

GDPRに基づくお客様の権利

お客様は以下の権利を有します:

  • アクセスする権利 — 個人データへのアクセスおよび写しの受領。
  • 訂正の権利 — 不正確または不完全な個人データの訂正。
  • 消去の権利 — 法的例外を除く個人データの消去(「忘れられる権利」)。
  • 処理の制限 — 一定の状況における個人データの処理の制限。
  • データポータビリティ — 構造化された、一般的に使用され、機械可読な形式で個人データを受領する権利。
  • 異議を述べる権利 — プロファイリングを含む、正当な利益に基づく処理への異議申立。
  • 自動化された意思決定のみを受けない権利 — 法的または同等の重大な影響を生じる完全自動意思決定の対象とならない権利。
  • 同意の撤回 — 同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利。
  • 苦情の申し立て — 現地の監督機関(例:フランスのCNIL、ドイツのBfDI、英国のICO)への苦情申立。

権利を行使するには、go@forerunner.ai までご連絡ください。法令で許容される長期の場合を除き、30日以内に対応します。

12. 日本(APPI)

日本にお住まいの場合、個人情報の保護に関する法律(以下「APPI」)が当社のお客様の個人情報の取扱いに適用されます。上記の権利に加え、以下の権利を有します:

  • 保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者提供の停止を請求する権利。
  • 当社は、個人情報の取得時に利用目的を明示し、お客様の同意なくその目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
  • 個人データの国境を越える移転は、移転先国のデータ保護制度に関する情報の提供および適切な保護措置の実施を含む、APPIの要件に従って行われます。
  • 死者の個人情報については、適用される法令および当社の方針に従って取り扱います。

国境を越える第三者提供への同意(APPI第28条)

日本からMirariをご利用いただくことで、お客様はAPPI第28条に基づき、第8条(「データの処理場所について」)に記載された個人データの国境を越える移転に同意するものとします。提供先は以下のとおりです:

  • Modal Inc.(米国) — AIインフラ提供者。お客様が日本からMirariをご利用される場合、Modalは東京(日本)に所在するサーバーでスキャンを処理し、オーケストレーション情報はバージニア州(米国)経由で転送されます。米国は個人情報保護委員会によるAPPI上の十分性認定を受けていません。当社はAPPI第28条第3項に基づき、Modalとの間で契約上の保護措置を講じています。
  • Google LLC(米国) — Gemini Live音声処理、ならびにFirebaseアカウントおよびデータ保存サービスを提供します。日本のお客様のアカウントデータは、東京(日本)に所在するFirebaseデータベースに保存されます。米国は個人情報保護委員会によるAPPI上の十分性認定を受けていません。当社はGoogleの標準契約上の保護措置に依拠しています。

本サービスは上記機能のためにクラウド処理を利用するため、これらの国境を越える移転への同意がMirariのご利用に必要となります。同意されない場合、または同意を撤回される場合は、本サービスのご利用を停止してください。 go@forerunner.ai までメールをお送りいただくことで、いつでも個人データの削除をご請求いただけます。当社は適用法令および保持義務に従いお客様のデータを削除します。

権利の行使またはお問い合わせは、go@forerunner.ai までご連絡ください。

13. 韓国(PIPA)

韓国にお住まいの場合、個人情報保護法(以下「PIPA」)が当社のお客様の個人情報の処理に適用されます。上記の権利に加え、以下の権利を有します:

  • お客様の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の停止を行う権利。
  • 当社は、収集時に明示された目的に限り個人情報を収集・処理し、PIPAで要求される場合は処理前に同意を取得します。
  • 個人情報が収集目的のために不要になったとき、保持期間が満了したとき、または同意を撤回されたときは、他の法令により保持が要求される場合を除き、速やかに個人情報を破棄します。
  • 海外の第三者への個人情報の国境を越える移転は、PIPAで許容される場合または同意がある場合に限り行われ、受領者の詳細、移転目的、移転される情報項目をお客様に提供します。
  • お客様の個人情報に関するデータ侵害が発生した場合、法令で要求されるとおり、遅滞なくお客様および個人情報保護委員会に通知します。

個人情報処理責任者

韓国のユーザーの個人情報処理に関するお問い合わせ・苦情は go@forerunner.ai までお送りください。

14. 児童のプライバシー

本サービスは、18歳未満(または該当する地域の法定成年年齢未満)の方を対象としていません。当社は児童から故意に個人情報を収集しません。児童から個人情報を収集したことが判明した場合、速やかに削除する措置を講じます。当社が誤って児童の情報を収集したと思われる場合は、 go@forerunner.ai までご連絡ください。

15. データ侵害の通知

お客様の権利および自由にリスクをもたらす可能性のある個人データ侵害が発生した場合、当社は不当な遅延なく関係監督機関に通知し、法令で要求される場合は72時間以内に通知します。お客様の権利および自由に高いリスクをもたらす可能性のある侵害については、適用法令(GDPR第33-34条、APPI、PIPA、適用される米国州別侵害通知法を含む)に従い、不当な遅延なく影響を受けた個人にも通知します。

16. 第三者リンクおよびサービス

本サービスは、Forerunnerが管理しない第三者ウェブサイトまたはサービスへリンクする場合があります。それらのプライバシー慣行は、各社のポリシーにより規律されます。個人情報を提供する前に、それらのポリシーをご確認いただくことをお勧めします。Forerunnerは第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。

17. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更を行う場合、「最終更新日」を更新し、法令で要求される追加通知(メール、アプリ内通知、本サービス上の目立つ通知等)を提供します。適用法令(GDPRおよびPIPAを含む)で要求される場合、重要な変更が効力を生じる前に同意を取得します。同意が要求される場合を除き、変更が効力を生じた後の本サービスの継続使用は、更新後の本プライバシーポリシーへの同意とみなされます。

18. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、ご懸念、苦情は以下までご連絡ください:

Forerunner AGI, Inc.
Email: go@forerunner.ai
San Francisco, California, United States

EU/EEAにお住まいの方は、現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利も有します。韓国にお住まいの方は、個人情報保護委員会(PIPC)または韓国インターネット振興院(KISA)にご連絡いただけます。


施行日:

本書は情報提供のみを目的としており、法的助言を構成するものではありません。重大な法的影響に関わる事項については、独立した弁護士へのご相談をお勧めします。